رزرو آنلاین وقت قبلی
مشتری می‌تواند وقت خدمات را آنلاین رزرو کند. این ابزار در کنار رخساره به هماهنگی نوبت‌ها و ساده‌ترشدن دریافت وقت کمک می‌کند.
آشنایی با رزرو آنلاین
باشگاه مشتریان و کش‌بک
برای مشتری و معرف، اعتبار هدیه در نظر بگیرید و با پیامک اطلاع‌رسانی کنید. استفاده از کش‌بک پیامکی می‌تواند بدون اتکا به کارت فیزیکی انجام شود.
مشاهده امکانات باشگاه
نظرسنجی از مشتریان
پس از ثبت فاکتور، لینک اختصاصی نظرسنجی در زمان تعیین‌شده پیامک می‌شود. مشتری به خدمات امتیاز می‌دهد و مدیر، نظرها و نمودارهای رضایت را می‌بیند.
آشنایی با نظرسنجی
کالرآیدی؛ شناخت مشتری هنگام تماس
با اتصال کالرآیدی، شماره تماس و مشخصات مشتری ثبت‌شده در نرم‌افزار نمایش داده می‌شود تا پذیرش سریع‌تر به اطلاعات او دسترسی داشته باشد.
بررسی شرایط راه‌اندازی
دستیار مجازی مدیر
بات بله یا تلگرام، گزارش‌های روزانه مالی، تغییر و حذف اطلاعات و ورود و خروج کاربران نرم‌افزار را ارسال می‌کند. امکان درخواست گزارش از داخل بات نیز وجود دارد.
مشاهده ابزارهای نظارت
نرم‌افزار دفتر مرکزی
نسخه کامل رخساره به نرم‌افزار اصلی سالن متصل می‌شود. مدیر یا حسابدار می‌تواند اطلاعات را بررسی و اصلاح کند و گزارش بگیرد.
آشنایی با دفتر مرکزی
اپ همراه مدیر
مدیر می‌تواند بخشی از گزارش‌های رخساره را به‌صورت زنده روی موبایل ببیند. این ابزار برای مشاهده و نظارت است و نقش ویرایش اطلاعات را ندارد.
آشنایی با اپ همراه مدیر
خدمات تیم حسابداری
همراهی کارشناسان مسلط به رخساره در بررسی اسناد، تطبیق بانک و صندوق، حقوق پرسنل و گزارش‌های مالی؛ با دامنه همکاری متناسب با نیاز مجموعه.
مشاهده خدمات حسابداری
کیوسک سالن زیبایی
مشتری خدمات را انتخاب می‌کند، پرداخت انجام می‌دهد و رسید می‌گیرد. امکانات رزرو نوبت بعدی و ثبت اطلاعات در رخساره نیز در راهکار کیوسک معرفی شده‌اند.
مشاهده امکانات کیوسک
اپ سفارشگیر پرسنل
پرسنل خدمات مشتری را با موبایل یا تبلت ثبت می‌کنند و در صورت نیاز مبلغ را تغییر می‌دهند. اطلاعات به رخساره می‌رسد و تسویه مشتری در پایان خدمات انجام می‌شود.
آشنایی با سفارشگیر
شبکه و استفاده چندکاربره
برای مجموعه‌هایی که چند کامپیوتر یا صندوق دارند، اتصال شبکه امکان کار با اطلاعات یکپارچه رخساره را فراهم می‌کند. شرایط شبکه و فعال‌سازی سیستم‌ها پیش از راه‌اندازی بررسی می‌شود.
بررسی شرایط شبکه
تلفن ویپ (VoIP)
صف تماس و پاسخ‌گویی همزمان به چند تماس، از قابلیت‌های قابل بررسی در راه‌اندازی تلفن ویپ سالن هستند. امکانات عملی به تجهیزات و سرویس تلفنی مجموعه بستگی دارند.
بررسی شرایط راه‌اندازی
ماژول سامانه مؤدیان
راهکار رخساره برای ارسال اطلاعات صورتحساب به سامانه مؤدیان، پس از بررسی و تأیید مسئول مجموعه. جزئیات و شرایط راه‌اندازی در صفحه اختصاصی معرفی شده‌اند.
آشنایی با ماژول مؤدیان
پرداخت اعتباری اسنپ‌پی
راهکار مرتبط با پرداخت اعتباری مشتریان از طریق اسنپ‌پی را بررسی کنید. استفاده از آن به شرایط همکاری و فعال‌سازی سرویس برای مجموعه بستگی دارد.
مشاهده معرفی اسنپپیکدام امکانات برای سالن شما کاربرد دارند؟
اگر هماهنگی نوبت‌ها زمان زیادی از پذیرش می‌گیرد، رزرو آنلاین را بررسی کنید. اگر می‌خواهید خدمات در محل انجام کار ثبت شوند، سفارشگیر پرسنل کاربرد دارد. برای دسترسی مدیر به گزارش‌ها، ابزارهای نظارتی را ببینید و برای کمک در بررسی حساب‌ها، خدمات تیم حسابداری را ارزیابی کنید.
انتخاب امکانات به حجم کار، تعداد کاربران، تجهیزات و شیوه فعالیت سالن بستگی دارد. شرایط دسترسی، فعال‌سازی و راه‌اندازی هر مورد باید برای مجموعه شما بررسی شود؛ همه موارد این صفحه الزاماً همراه تمام نسخه‌ها یا پکیج‌ها ارائه نمی‌شوند.
برای دیدن قابلیت‌های اصلی نرم‌افزار، معرفی جامع امکانات رخساره را بخوانید. این صفحه روی ابزارها، اتصال‌ها و خدمات تکمیلی تمرکز دارد.
سؤال‌های رایج درباره امکانات تکمیلی رخساره
آیا باید همه امکانات تکمیلی را فعال کنیم؟
انتخاب هر مورد به نیاز مجموعه بستگی دارد. می‌توانید ابتدا بخش‌هایی را بررسی کنید که در هماهنگی کار، ارتباط با مشتری یا پیگیری امور مالی بیشترین کاربرد را برای شما دارند.
تفاوت دفتر مرکزی با اپ همراه مدیر چیست؟
دفتر مرکزی نسخه کامل متصل به رخساره اصلی است و امکان بررسی، اصلاح اطلاعات و گزارش‌گیری را فراهم می‌کند. اپ همراه مدیر برای مشاهده زنده بخشی از گزارش‌ها و نظارت کاربرد دارد.
سفارشگیر با کیوسک چه تفاوتی دارد؟
پرسنل از سفارشگیر برای ثبت خدمات مشتری روی موبایل یا تبلت استفاده می‌کنند. کیوسک برای استفاده خود مشتری در انتخاب خدمات، پرداخت و دریافت رسید طراحی شده است.
آیا باشگاه مشتریان به کارت فیزیکی نیاز دارد؟
کش‌بک و اطلاع‌رسانی پیامکی از راهکارهای باشگاه مشتریان رخساره هستند و می‌توانند بدون اتکا به کارت فیزیکی استفاده شوند. جزئیات در صفحه باشگاه مشتریان معرفی شده‌اند.
خدمات حسابداری چه تفاوتی با ابزار نظارتی دارد؟
ابزار نظارتی امکان دسترسی به گزارش‌ها و اطلاعات را فراهم می‌کند. خدمات حسابداری، همراهی تیم متخصص در بررسی اسناد، تطبیق حساب‌ها و تهیه گزارش‌های مالی است.
برای انتخاب و راه‌اندازی چه کار کنیم؟
نیاز سالن، تعداد سیستم‌ها و شرایط تجهیزات و اتصال را با کارشناسان رخساره مطرح کنید تا امکانات مناسب و شرایط فعال‌سازی هر مورد بررسی شوند.
از نیاز سالن شروع کنیم
بگویید کدام بخش از کار را می‌خواهید ساده‌تر کنید تا ابزارها و خدمات مرتبط با همان نیاز را با هم بررسی کنیم.