هر یک از خدمات تکمیلی رخساره گامی موثر در مسیر حرفهای شدن و متمایز شدن مجموعه شما از سایر رقبا هستند. این خدمات ارزشمند با هدف افزایش جذب مشتری و ارتقای اعتبار برند ارائه میشوند و میتوانند نقش مهمی در رشد و موفقیت مجموعه شما ایفا کنند. در ادامه به معرفی خلاصهای از این خدمات میپردازیم.
نرمافزار دفتر مرکزی این امکان را فراهم میکند که از هر مکانی و از طریق لپتاپ یا کامپیوتر به اطلاعات حسابداری و مشخصات مشتریان شعب خود دسترسی داشته باشید. علاوه بر مشاهده، امکان ثبت و ویرایش اطلاعات نیز برای شما فعال است. هزینه استفاده از این سرویس به ازای هر شعبه، ماهانه 1,000,000 تومان محاسبه میشود.
با راهاندازی تلفن هوشمند ویپ (VOIP)، خط تماس شما هیچوقت اشغال نخواهد شد و میتوانید بهصورت حرفهای ساعات کاری و تماسهای مشتریان خود را مدیریت کنید. قابلیتهایی مانند صف تماس و پاسخگویی همزمان به چند مشتری از ویژگیهای اصلی ویپ است. هزینه نصب و راهاندازی این سرویس تنها ماهانه 5,000,000 تومان میباشد.
اگر دو یا چند کامپیوتر در سالن یا مجموعه خود دارید و میخواهید بهصورت یکپارچه و تحت شبکه کار کنند، لازم است سیستمها شبکه باشند. در صورتی که کامپیوترها شبکه نباشند، هزینه راهاندازی و شبکه کردن هر دستگاه بهصورت جداگانه محاسبه میشود. همچنین برای فعالسازی نرمافزار بر روی هر سیستم، یک دانگل با قیمت 3,500,000 تومان مورد نیاز است.
با استفاده از این قابلیت نرمافزار مدیریت سالن، شما میتوانید در هر مکان و تنها از طریق موبایل خود (اندروید و iOS) به اطلاعات حسابداری و مشخصات مشتریان دسترسی داشته باشید. همچنین امکان نظارت، بررسی و جستجو در دادهها بهصورت سریع و امن برای شما فراهم است، تعرفه این آیتم 4.500.000 تومان و ماهانه 300 هزار تومان است.
هنگام تماس مشتری ، شماره تلفن و مشخصات او بهصورت خودکار در نرمافزار مدیریت سالن نمایش داده میشود. در صورتی که مشتری اشتراک فعال نداشته باشد، میتوانید بهراحتی برای او اشتراک جدید تعریف کنید. این قابلیت باعث افزایش سرعت خدمات، مدیریت بهتر مشتریان و ارتقای تجربه مشتریان سالن میشود.
پلن حسابداری رخساره یک خدمت ویژه از تیم کارشناسان نرمافزار رخساره است که با هدف مدیریت مالی دقیق، کاهش خطاهای انسانی و کنترل هوشمند حساب و کتاب در سالنهای زیبایی طراحی شده است. این سرویس کمک میکند تا مدیران بدون دغدغه مالی، تنها بر رشد و توسعه کسبوکار خود تمرکز کنند.
باشگاه مشتریان رخساره ابزاری نوین برای سالنهای زیبایی، آرایشگاهها و کلینیکهای زیبایی است که با هدف افزایش وفاداری مشتریان، جذب مشتریان جدید و ایجاد انگیزه برای بازگشت سریعتر مشتری طراحی شده است. در این سیستم، مشتریان و معرفان بهازای هر خرید درصد مشخصی هدیه نقدی (Cash Back) دریافت میکنند که بهطور خودکار به کیف پول دیجیتال آنها واریز میشود و با پیامک به مشتری اطلاع رسانی میگردد.
اپ سفارشگیر رخساره ابزاری نوآورانه برای سالنهای زیبایی، کلینیکها و آرایشگاههاست که امکان ثبت خدمات مشتریان را توسط پرسنل، بهسادگی روی موبایل یا تبلت فراهم میکند. با این اپ، پرسنل میتوانند خدمات انتخابی مشتری را ثبت کرده، در صورت نیاز قیمتها را تغییر دهند و همه اطلاعات بهصورت یکپارچه به نرمافزار رخساره ارسال میشود. در پایان نیز مشتری تنها هنگام خروج، به پذیرش مراجعه کرده و فاکتور نهایی خود را دریافت و پرداخت میکند.