روند فروش و مقایسه دوره‌ها
این ماه نسبت به ماه قبل چقدر فروش داشته‌اید؟ گزارشها را کنار هم ببینید و راحتتر متوجه بالا و پایین شدن فروش شوید.
امکان جدید رخساره · هوش تجاری ویژه سالن زیبایی
دستیار رشد کسبوکار سالن شما، در یک نگاه.
اطلاعات رخساره را آنلاین ببینید؛ با موبایل، از هرجا که هستید.
فروش این ماه چطور بوده؟ کدام مشتریها دوباره آمده‌اند و جای کدام‌ها خالی است؟ دستیار رشد کمک می‌کند جواب این سؤال‌ها را از اطلاعات رخساره پیدا کنید. کافی است با موبایل گزارشها را ببینید و راحتتر برای سالن برنامه بریزید.
ببینید سالن چطور پیش می‌رودنمودار نمایشی
از کار روزانه تا برنامه رشد سالنثبت کارهای روزانه در رخسارهاتصال به دستیار رشددیدن گزارشها روی موبایل
جواب سؤال‌هایی که هر مدیر سالنی دارد
دستیار رشد چه کارهایی برای شما انجام می‌دهد؟
از فروش و موجودی کالا تا مشتری‌هایی که دیگر سر نزده‌اند؛ همه را راحتتر بررسی کنید و ببینید کدام بخش سالن به توجه بیشتری نیاز دارد.
تکرار مراجعه و ارزش مشتریان
ببینید چه کسانی فقط یک بار آمده‌اند و چه کسانی مشتری همیشگی شما شده‌اند. این‌طوری بهتر می‌دانید برای حفظ ارتباط با هر گروه چه کاری انجام دهید.
کدام مشتریها دیگر برنگشته‌اند؟
مشتری‌هایی را پیدا کنید که مدتی است برای یک خدمت یا لاین برنگشته‌اند. بعد با شناخت بیشتر، حالشان را بپرسید و برای مراجعه بعدی پیگیری کنید.
شناخت روزهای خلوت و شلوغ
کدام روزها سالن شلوغ‌تر است؟ کدام روزها وقت خالی بیشتری دارید؟ این اطلاعات کمک می‌کند برای روزهای خلوت برنامه بهتری بچینید.
مشتریان جدید و تأثیر معرف‌ها
ببینید چند مشتری جدید داشته‌اید، سراغ کدام پرسنل و لاین رفته‌اند و چه کسانی آن‌ها را به سالن معرفی کرده‌اند.
فرصتهای رشد و پیگیری پیامک
مشتری‌های مناسب برای پیگیری را پیدا کنید، تولدشان را به یاد داشته باشید و ببینید پیامک‌هایی که فرستاده‌اید چه نتیجه‌ای داشته‌اند.
فاکتورها، صندوق‌ها و سهم پرسنل
فروش خدمات و کالا، سهم پرسنل، فاکتورها و حساب صندوق را ببینید؛ حتی وقتی خودتان در سالن نیستید.
مشاهده آنلاین موجودی محصولات
می‌خواهید بدانید از یک محصول چقدر در سالن مانده؟ گزارش موجودی رخساره را با موبایل ببینید.
اطلاعات و سابقه مراجعه مشتریان
اطلاعات مشتری و سابقه مراجعه‌هایش را ببینید تا موقع پیگیری بدانید قبلاً چه ارتباطی با سالن داشته است.
نمودارها چه چیزی به شما می‌گویند؟
ببینید اوضاع سالن چطور پیش می‌رود.
روی هر موضوع بزنید و یک نمونه از گزارشها را ببینید. این نمودارها کمک می‌کنند فروش و رفتار مشتریها را راحتتر متوجه شوید.
چند نمونه از گزارشهای دستیار رشد
تمام اعداد این بخش نمایشیاندبرای آشنایی با کاربرد گزارشها
فروردیناردیبهشتخردادتیرمردادشهریور
سؤال مدیر: فروش سالن چه تغییری کرده؟
فروش بیشتر شده یا کمتر؟
در این نمونه، فروش خرداد کمی پایین آمده و بعد دوباره بالا رفته است. با دیدن این تغییرها میتوانید سراغ جزئیات بروید و ببینید در هر ماه چه اتفاقی افتاده.
برای سالن خودتان راهنمایی بگیرید ←مشاهده اعداد نمودار فروش
| ماه | فروش (میلیون تومان) |
|---|---|
| فروردین | ۸۰ |
| اردیبهشت | ۹۳ |
| خرداد | ۸۸ |
| تیر | ۱۰۷ |
| مرداد | ۱۱۵ |
| شهریور | ۱۲۸ |
۲۰۰ نفر
- تک‌مراجعه · ۳۰٪
- ۲ تا ۳ مراجعه · ۴۰٪
- ۴ مراجعه و بیشتر · ۳۰٪
سؤال مدیر: چه کسانی دوباره به سالن می‌آیند؟
چند نفر دوباره به سالن آمده‌اند؟
۳۰٪ تکمراجعهدر این نمونه، ۶۰ نفر فقط یک بار به سالن آمده‌اند. با دیدن زمان مراجعه و خدماتشان، راحتتر میتوانید برای برگشتن آن‌ها پیگیری کنید.
گزارش وفاداری نشان می‌دهد چند مشتری برای بار دوم، سوم و بیشتر به سالن برگشته‌اند.
مشاهده اعداد نمودار وفاداری
| دفعات مراجعه | مشتری | سهم |
|---|---|---|
| یک مراجعه | ۶۰ | ۳۰٪ |
| ۲ تا ۳ مراجعه | ۸۰ | ۴۰٪ |
| ۴ مراجعه و بیشتر | ۶۰ | ۳۰٪ |
سؤال مدیر: فروش از کدام خدمات می‌آید؟
کدام خدمات فروش بیشتری داشته‌اند؟
۴۰٪ رنگ و مشدر این نمونه، رنگ و مش بیشترین سهم فروش را دارد. حالا میتوانید بررسی کنید مشتری‌های همین لاین چقدر دوباره به سالن برگشته‌اند.
برای حساب کردن سود هر بخش، هزینه‌هایش را هم در نظر بگیرید.
مشاهده اعداد ترکیب خدمات
| گروه خدمات | سهم فروش |
|---|---|
| رنگ و مش | ۴۰٪ |
| ناخن | ۳۰٪ |
| پوست | ۲۰٪ |
| کوتاهی | ۱۰٪ |
دستیار رشد کسب‌وکارطرح نمایشی دسترسی با موبایل
فروش دوره نمونه
مشتریان دوره نمونه۲۰۰ نفر
گزارشهای مالیوفاداری مشتریموجودی کالافرصت‌های رشد
مدیریت سالن زیبایی از موبایل
برای دیدن وضعیت سالن، لازم نیست کنار صندوق باشید.
خانه‌اید یا بیرون از سالن؟ با موبایل گزارشهای رخساره را ببینید و از فروش، مشتریها و موجودی کالا باخبر شوید. برای هر سؤال ساده، لازم نیست با پذیرش تماس بگیرید.
- مشاهده گزارشها با موبایل، تبلت و کامپیوتر
- دسترسی به اطلاعات مجموعه پس از ورود به حساب کاربری
- بررسی فروش، مشتریان، خدمات و موجودی در یک پنل
- پیگیری فرصت‌ها بر اساس اطلاعات ثبت‌شده در رخساره
هر کاربر فقط گزارش‌هایی را می‌بیند که مجموعه اجازه دسترسی به آن‌ها را داده است.
شروع کار راحت است
چطور استفاده از دستیار رشد را شروع کنید؟
با ما در تماس باشید
بگویید از کدام نسخه رخساره استفاده می‌کنید تا برای راهاندازی دستیار رشد راهنماییتان کنیم.
دستیار رشد را فعال کنید
بعد از اتصال رخساره، میتوانید اطلاعات سالن را در گزارشها و نمودارهای دستیار رشد ببینید.
گزارشها را با موبایل ببینید
فروش و وضعیت مشتریها را بررسی کنید و ببینید بهتر است اول سراغ کدام کار بروید.
ثبت فاکتور و کارهای حسابداری را مثل قبل در نرمافزار رخساره انجام میدهید. دستیار رشد کمک می‌کند همین اطلاعات را آنلاین ببینید و بهتر بررسی کنید. برای آشنایی با راه‌های دیگر دسترسی از راه دور، ابزارهای نظارتی رخساره را هم ببینید.
پیش از شروع
سؤال‌های رایج درباره دستیار رشد رخساره
دستیار رشد کسبوکار رخساره چیست؟
یک پنل آنلاین در کنار رخساره است. با آن میتوانید گزارشهای سالن را روی موبایل ببینید و فروش، برگشت مشتریها و فرصتهای رشد را راحتتر بررسی کنید.
آیا میتوانم اطلاعات رخساره را با موبایل ببینم؟
بله. با مرورگر موبایل، تبلت یا کامپیوتر میتوانید گزارشهای سالن خودتان را ببینید. کافی است دستیار رشد برای مجموعه شما فعال و به رخساره متصل باشد.
اطلاعات پنل چه زمانی بهروز میشود؟
اطلاعاتی را میبینید که از رخساره به پنل فرستاده شده است. برای دیدن ثبتهای جدید، ارتباط رخساره با دستیار رشد باید برقرار باشد.
این سرویس چه تفاوتی با دستیار مجازی بله و تلگرام دارد؟
دستیار مجازی گزارشها را در بله یا تلگرام میفرستد. دستیار رشد یک پنل آنلاین دارد که در آن نمودارها، وضعیت مشتریها و فرصتهای رشد سالن را هم میبینید.
آیا از داخل دستیار رشد فاکتور ثبت و حسابداری میکنم؟
فاکتور و کارهای حسابداری را مثل قبل در رخساره انجام میدهید. دستیار رشد برای دیدن گزارشها، بررسی اطلاعات و پیگیری فرصتهای رشد کنار رخساره قرار میگیرد.
برای راهاندازی دستیار رشد از کجا شروع کنم؟
با تیم رخساره تماس بگیرید. نسخه نرمافزار و شرایط مجموعه شما را بررسی میکنیم و برای فعالسازی و اتصال دستیار رشد راهنماییتان میکنیم.
دوست دارید دستیار رشد را برای سالن خودتان داشته باشید؟
با ما تماس بگیرید تا درباره امکانات دستیار رشد و راهاندازی آن برای سالن شما صحبت کنیم.